單項選擇題信息控制技術(shù)為物流創(chuàng)造了（）功能實現(xiàn)的技術(shù)環(huán)境。
A.虛擬
B.實體
C.配送
D.集裝
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1.單項選擇題在現(xiàn)代制造業(yè)中，物流環(huán)節(jié)的（）超過制造環(huán)節(jié)的加工成本。
A.運輸和倉儲成本
B.物料運行時間成本
C.功能作業(yè)成本
D.A和B
2.單項選擇題客戶價值不是（）價值，而是客戶購買的預(yù)期與滿足感。
A.真實
B.貨幣
C.消費
D.客觀
3.單項選擇題對一般客戶群提供（）服務(wù)。
A.無差別一致性
B.一體化
C.集成化
D.差異化
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物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由（）構(gòu)成。
題型：多項選擇題
配送服務(wù)質(zhì)量可用（）來衡量。
題型：多項選擇題
物流質(zhì)量測量方法包括（）。
題型：多項選擇題
下列選項中，表示5S管理中"整理"一詞的是（）。
題型：單項選擇題
（）等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步。
題型：多項選擇題
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括（）指標(biāo)。
題型：多項選擇題
根據(jù)對公司的價值，客戶分為（）。
題型：多項選擇題
物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來衡量。
題型：多項選擇題
配送服務(wù)水平包括（）。
題型：多項選擇題
第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）。
題型：多項選擇題