單項選擇題在下列哪一種帶團模式中,導游人員工作的重點是旅游者,并盡一切努力滿足旅游者的旅游需求()
A.主導型帶團模式
B.服務型帶團模式
C.娛樂型帶團模式
D.輕松型帶團模式
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1.單項選擇題在旅游接待服務體系中處于中心地位的是()
A.導游服務
B.旅行社
C.導游人員
D.旅游局
2.單項選擇題導游用優(yōu)質的服務使游客滿意而歸,臨別時,游客表示下次還要再來這里旅游。該導游服務工作體現(xiàn)了導游服務的經(jīng)濟屬性中()的表現(xiàn)。
A.直接創(chuàng)收
B.促銷商品
C.促進經(jīng)濟交流
D.擴大客源,間接創(chuàng)收
3.單項選擇題導游工作集體協(xié)作共事是以()的旅游協(xié)議為原則基礎,各方都應遵守。
A.旅行社和旅游相關企業(yè)之間、旅行社之間
B.旅行社和旅游主管部門之間、旅游者和旅游協(xié)會之間
C.旅游者和旅游相關企業(yè)、旅行社和旅游相關企業(yè)之間
D.旅行社之間、旅行社和旅游者之間
4.單項選擇題領隊的全程陪同服務從()后才算結束。
A.旅游團出發(fā)開始直至回到出發(fā)地散團
B.旅行社交款到全程旅游結束回到家中
C.抵達目的地開始旅游直至旅游目的地全程結束
D.領隊接到團隊任務直至任務結束回到公司
5.單項選擇題導游工作集體成員間有共同利益的是()。
A.全陪、領隊
B.地陪、領隊
C.全陪、地陪和景區(qū)(點)導游員
D.全陪、地陪和領隊
最新試題
應變技能屬于導游人員的職業(yè)素質中的()
題型:單項選擇題
表演技能屬于導游人員職業(yè)素質中的()
題型:單項選擇題
下面屬于旅游者的投訴心理的是()。
題型:多項選擇題
下列屬于導游人員的職業(yè)素質的是()
題型:多項選擇題
儀容、儀表、儀態(tài)是導游人員內(nèi)在素質的體現(xiàn),它與導游人員的()有關。
題型:多項選擇題
根據(jù)計分管理制,導游員的()違規(guī)行為將扣除6分。
題型:多項選擇題
導游人員應具備的知識素養(yǎng)包括()。
題型:多項選擇題
導游的獨立工作能力主要體現(xiàn)于()。
題型:多項選擇題
()是正確處理各方面關系的行為準則,是集體主義原則在導游職業(yè)服務中的具體體現(xiàn)。
題型:單項選擇題
()既是行政和法律的要求,又是道德規(guī)范的要求。
題型:多項選擇題