單項(xiàng)選擇題客戶的基本資料主要是通過銷售人員進(jìn)行了()搜集來的。

A.網(wǎng)絡(luò)查找
B.熟人介紹
C.客戶推薦
D.客戶訪問


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1.單項(xiàng)選擇題()是客戶管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)

A.客戶的基本資料
B.客戶的交易狀況
C.客戶關(guān)系情況
D.客戶信用情況

4.單項(xiàng)選擇題()是指在銷售渠道中不同環(huán)節(jié)和層次之間的矛盾與沖突。

A.垂直沖突
B.水平?jīng)_突
C.交叉沖突
D.以上都對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題()是指同一銷售渠道上的同一層次中間商之間的矛盾與沖突。如零售商之間的沖突。

A.垂直沖突
B.水平?jīng)_突
C.交叉沖突
D.以上都對(duì)

最新試題

在銷售過程中,銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況,此時(shí)最合適的做法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)企業(yè)來說,服務(wù)中的最大供給能力取決于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作。科訊公司是一家生產(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

隨著中國(guó)人均壽命的增加,為下列哪個(gè)市場(chǎng)提供了良好的機(jī)遇()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

促銷最基本的作用是向()傳遞信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷售()就是企業(yè)或企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面哪個(gè)不是公共關(guān)系費(fèi)用()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)設(shè)備維修公司來說,限制其服務(wù)供給能力的首要因素是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按()是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題