多項選擇題績效管理是一個處延非常廣泛的重要概念，它是指從績效計劃到考評標準的制定，具體包括（）等全部活動的過程。

A、考評的實施 
B、信息反饋 
C、信息總結(jié) 
D、改進工作 
E、薪酬管理


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1.多項選擇題人力資源需求的影響因素大體分為（）三類。

A、企業(yè)外部環(huán)境
B、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
C、人力資源自身狀況
D、人力資源發(fā)展狀況
E、國家經(jīng)濟政策

2.多項選擇題下列常用的統(tǒng)計調(diào)查組織方式中屬于非全面調(diào)查的是（）

A、重點調(diào)查 
B、普查 
C、抽樣調(diào)查 
D、典型調(diào)查 
E、統(tǒng)計報表制度

3.多項選擇題關于組織文化，表述正確的是（）

A、它必然對組織變革起到積極的推到作用 
B、它是一個組織內(nèi)共有的價值觀，信念和習慣體系 
C、任何組織的文化都必然繼承其國家和民族的傳統(tǒng)和價值體系 
D、它通過制度文化，倫理道德規(guī)范等約束組織領導和成員的行為 
E、它是以精神文化為核心層，伴之以制度文化，物質(zhì)文化而構(gòu)成的整體

4.多項選擇題在與員工進行溝通時，應注意的問題有（）

A、文字要具有可讀性、簡明扼要
B、可借助專家，相關團體進行溝通
C、可恰當運用圖像進行形象化的展示
D、注意在信息溝通中建立相互信任的氛圍
E、注意溝通語言、符號的適應性與準確性

5.多項選擇題與其他調(diào)查方式相比較，抽樣調(diào)查具有的優(yōu)勢是（）

A、具有較高的科學性
B、能提高資料的時效性
C、能節(jié)省人力、物力、財力
D、能推斷也比較準確的全面資料
E、收集到的資料更完整、更系統(tǒng)