A.國內(nèi)本省以外的人
B.具有中專學(xué)歷的人
C.外籍華人
D.具有大專學(xué)歷的人
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A.500元以下
B.500元以上1000元以下
C.1000元
D.1000元以上3萬元以下
A.中華人民共和國公民
B.身體健康
C.年滿16周歲
D.具有高中、中?;蛞陨蠈W(xué)歷
A.旅行社因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的。
B、旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因解散,破產(chǎn),或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失的
D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的
A.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;
B.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任;
C.旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任;
D.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用
E.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任
A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益,查證屬實(shí)的
B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費(fèi)損失的
A.旅行社基本情況
B.旅行社經(jīng)營情況
C.旅行社組織接待情況
D.旅行社安全質(zhì)量信譽(yù)情況
A.旅行社責(zé)任保險的期限為一年
B.旅行社辦理國內(nèi)旅游旅行社責(zé)任保險的每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬元
C.國內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額不低于人民幣400萬元
D.旅行社組織高風(fēng)險旅游項(xiàng)目可以另行與保險公司協(xié)商投保附加保險事宜
A.旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害
B.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內(nèi),發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害
C.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜系旅游者本人所引起的賠償責(zé)任
D.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用
A.提供真實(shí)可靠的信息
B.旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同
C.提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要
D.聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)
A.因旅游者個人過失導(dǎo)致的人身或財產(chǎn)損失
B.因旅游者自身疾病引起的各種損害
C.因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失
D.因旅游者與旅行社發(fā)生的責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用
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導(dǎo)游加點(diǎn)購物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
旅游團(tuán)長途旅游時為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是()
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來西亞旅游時團(tuán)隊(duì)一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿,此時小李應(yīng)()
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()