某百貨公司投資設(shè)立了“新新音響沙龍”，并組織愛好音響的消費(fèi)者參加。該沙龍不僅給參加者價(jià)格優(yōu)惠，還提供社交服務(wù)。此公司所采用的關(guān)系營(yíng)銷策略是（）

關(guān)系銷售

銷售預(yù)算

經(jīng)理意見法

時(shí)間序列分析法

宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷（）

以下屬于微觀營(yíng)銷環(huán)境的有（）

對(duì)于SMART原則理解錯(cuò)誤的是（）

市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得（）一種社會(huì)和管理過程。

客戶關(guān)系管理的目的是實(shí)現(xiàn)（）的最大化和企業(yè)收益的最大化之間的平衡