多項選擇題下列屬于非程序化決策處理問題的有（）

A.企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)決策
B.重大投資決策
C.重要人事任免
D.重大政策制定
E.一般新員工的招聘和培訓(xùn)


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1.多項選擇題下列屬于企業(yè)信息化管理的發(fā)展階段的是（）

A.20世紀(jì)50年代全面質(zhì)量管理計劃（TQP）
B.20世紀(jì)60年代開環(huán)的物料需求計劃（MRP）
C.20世紀(jì)70年代閉環(huán)的物料需求計劃（MRP）
D.20世紀(jì)80年代制造資源計劃（MRPU）
E.20世紀(jì)90年代企業(yè)資源計劃（ERP）

2.多項選擇題道德發(fā)展的最低層次和最高層次分別是（）

A.前慣例層次
B.慣例層次
C.后慣例層次
D.原則層次
E.法律層次

3.單項選擇題在平衡積分卡中，不僅是一個節(jié)衡量方面，而且是其他幾個衡量方面的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)的是（）

A.客戶
B.內(nèi)部經(jīng)營過程
C.學(xué)習(xí)成長
D.財務(wù)衡量

5.單項選擇題多年來？理論界對組織沖突的看法褒貶不一，其中，傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為（）

A.沖突對組織無益，而且是有害的
B.沖突對組織無益？但也無害
C.沖突對組織有益，可激發(fā)組織活力
D.沖突對快速發(fā)展的組織而言，不會產(chǎn)生任何影響