單項(xiàng)選擇題雷達(dá)管制具有直觀性和()的特點(diǎn)。

A.準(zhǔn)確性
B.方便性
C.即時(shí)性
D.易控制性


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1.單項(xiàng)選擇題反映航空公司運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量水平的最為綜合性的指標(biāo)是()。

A.顧客滿意度
B.航班正點(diǎn)率
C.行李運(yùn)輸差錯(cuò)率
D.顧客投訴率

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)航空運(yùn)輸服務(wù)中存在多方面的質(zhì)量問題時(shí),可以采用()方法找出主要質(zhì)量問題。

A.帕累托分析(排列圖)
B.過程分析
C.數(shù)理統(tǒng)計(jì)
D.因果圖

4.單項(xiàng)選擇題如果某種產(chǎn)品與航空運(yùn)輸服務(wù)的交叉彈性是正值,表明該產(chǎn)品與航空運(yùn)輸服務(wù)()。

A.是互補(bǔ)品
B.是替代品
C.沒有關(guān)系
D.可能是互補(bǔ)品,也可能是替代品

5.單項(xiàng)選擇題在航材管理的預(yù)測(cè)工作中,比較可行的預(yù)測(cè)方法是()。

A.時(shí)間序列預(yù)測(cè)方法
B.綜合預(yù)測(cè)法
C.一元線性回歸預(yù)測(cè)方法
D.二元線性回歸預(yù)測(cè)方法