單項(xiàng)選擇題掛號(hào)員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:掛號(hào)費(fèi)結(jié)算錯(cuò)賬率應(yīng)在()。

A.萬(wàn)分之十以內(nèi)
B.萬(wàn)分之八以內(nèi)
C.萬(wàn)分之五以內(nèi)
D.萬(wàn)分之三以內(nèi)
E.萬(wàn)分之一以內(nèi)


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1.單項(xiàng)選擇題"實(shí)名制"掛號(hào)意義不包括()。

A.有利于"二次住院"病案號(hào)的核對(duì)
B.有利于維護(hù)醫(yī)院的醫(yī)療秩序
C.有利于住院病人的管理
D.有利于醫(yī)療保險(xiǎn)的審核和賠付
E.有利于門(mén)診病案的規(guī)范管理

2.單項(xiàng)選擇題()不屬于預(yù)約掛號(hào)方法。

A.預(yù)約券式掛號(hào)
B.電話預(yù)約掛號(hào)
C.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)
D.信件預(yù)約掛號(hào)
E.電子郵件預(yù)約掛號(hào)

3.單項(xiàng)選擇題()不屬于掛號(hào)室的工作制度。

A.開(kāi)診前30分鐘打開(kāi)全部窗口,下班前30分鐘停止掛號(hào)
B.樹(shù)立窗口意識(shí),注意文明用語(yǔ)
C.負(fù)責(zé)將患者以往就診病案迅速送至就診科室
D.掛號(hào)所收現(xiàn)金,每日結(jié)清上交財(cái)務(wù)科
E.加強(qiáng)對(duì)微機(jī)的管理與維護(hù)

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于掛號(hào)工作基本任務(wù)的是()。

A.建立門(mén)、急診病案及姓名索引工作
B.掛號(hào)前的各種票據(jù)、零錢、印章等物品準(zhǔn)備工作
C.現(xiàn)金交納工作
D.及時(shí)、準(zhǔn)確地將資料歸入相應(yīng)病人病塞
E.各種電子顯示、標(biāo)示牌、櫥窗等宣傳工作

5.單項(xiàng)選擇題分散掛號(hào)的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.患者在一個(gè)地點(diǎn)可掛多科號(hào)
B.患者可選擇自己信任的醫(yī)師
C.分診更為準(zhǔn)確
D.需要更多的掛號(hào)員、掛號(hào)空間和設(shè)備
E.可根據(jù)季節(jié)變化靈活掌握

6.單項(xiàng)選擇題就診后交掛號(hào)費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.患者在一個(gè)地點(diǎn)可掛多科號(hào)
B.患者可選擇自己信任的醫(yī)師
C.分診更為準(zhǔn)確
D.需要更多的掛號(hào)員、掛號(hào)空間和設(shè)備
E.可根據(jù)季節(jié)變化靈活掌握

7.單項(xiàng)選擇題下列不屬于門(mén)診掛號(hào)處導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)與整體環(huán)境的管理的是()。

A.醫(yī)師及專業(yè)組定期出診介紹
B.掛號(hào)須知、費(fèi)用、就診須知及就診流程說(shuō)明
C.掛號(hào)須知的宣傳
D."實(shí)名制"掛號(hào)與病案管理
E.退換號(hào)原則

8.單項(xiàng)選擇題集中掛號(hào)的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.患者在一個(gè)地點(diǎn)可掛多科號(hào)
B.患者可選擇自己信任的醫(yī)師
C.分診更為準(zhǔn)確
D.需要更多的掛號(hào)員、掛號(hào)空間和設(shè)備
E.可根據(jù)季節(jié)變化靈活掌握

9.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)輸入法是影響掛號(hào)快慢的重要因素之一,能提高掛號(hào)速度的輸入法是()。

A.全拼輸入法
B.五筆字型輸入法
C.智能ABC輸入法
D.微軟拼音輸入法
E.鄭碼輸入法

10.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)掛號(hào)傳送掛號(hào)信息操作中易出現(xiàn)()。

A.病案號(hào)遺失
B.掛號(hào)憑證遺失
C.掛號(hào)科別選擇錯(cuò)誤
D.病案號(hào)收集不全
E.病案號(hào)分派錯(cuò)誤