A.客服中心崗交接班時，交班客服中心崗未及時退出BOM
B.接班客服中心崗錯誤使用交班客服中心崗用戶和密碼進(jìn)行操作
C.客服中心崗車票、現(xiàn)金出現(xiàn)混淆不清的情況
D.以上全部
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A.廢棄車票
B.注銷車票
C.回收車票
D.贈送車票
A.2
B.3
C.5
D.10
A.客運(yùn)值班員
B.客服中心崗
C.廳巡崗
D.值班站長
A.緊急放行模式
B.列車故障模式
C.進(jìn)站免檢模式
D.車費(fèi)免檢模式
以下取閘機(jī)票箱的操作步驟順序排列正確的是（）。
①打開維護(hù)門，使用維護(hù)鍵盤登錄，進(jìn)入“更換閘機(jī)票箱”選項(xiàng)；
②按動票箱底部底座上的向下按鈕，使票箱滑塊下降至底座部位；
③將需要取下的票箱蓋板翻起插入，使用配套鑰匙將票箱上方解鎖；
④按住票箱下方解鎖按鈕，將票箱從底座上取出。
A.①③④②
B.①④③②
C.①③②④
D.①②③④
最新試題
下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報點(diǎn)規(guī)定描述正確的是（）
當(dāng)車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后，應(yīng)使用（）把扶梯上、下端圍起進(jìn)行防護(hù)等待維修。
（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車票。
車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）
車站發(fā)生不明氣體襲擊后，（）應(yīng)立即采取措施，防止其他列車進(jìn)入車站。
下列關(guān)于站臺門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有（）
在乘客服務(wù)過程中，未按要求著裝（應(yīng)急搶險情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）
若列車停在道岔上，司機(jī)以不超過（）速度越過岔區(qū)停車待命。
票務(wù)處負(fù)責(zé)預(yù)賦值單程票的回收，雙方以加封信息為準(zhǔn)，若回收后發(fā)現(xiàn)預(yù)賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致，由（）負(fù)責(zé)。
滑動門故障修復(fù)后，車站及時報告（），經(jīng)同意后利用下一運(yùn)營列車進(jìn)行1次相應(yīng)側(cè)站臺門的開關(guān)測試，車站須將測試結(jié)果及時匯報行車調(diào)度員。