A．?dāng)?shù)字化法
B．對比法
C．利益最大化法
D．費(fèi)用最小化法
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A．?dāng)?shù)字化法
B．對比法
C．利益最大化法
D．條列式說明法
A．?dāng)?shù)字化法
B．對比法
C．利益最大化法
D．條列式說明法
A．強(qiáng)調(diào)收益
B．承諾收益率
C．強(qiáng)調(diào)風(fēng)險
D．清晰的風(fēng)險提示
A．感性訴求
B．回避投資理財風(fēng)險
C．理性訴求
D．強(qiáng)調(diào)投資理財風(fēng)險
A．用自己的價值觀去評論客戶的想法
B．站在客戶的立場，繼續(xù)仔細(xì)聆聽
C．盡快用專業(yè)知識去教育客戶
D．立刻告訴客戶正確的觀點(diǎn)是什么
最新試題
個人客戶經(jīng)理找出客戶真正拒絕購買銀行產(chǎn)品的理由，才能夠有針對性地處理和解決。以下所述，屬于客戶真正拒絕理由的有（）。
各級行為星級客戶提供的各項(xiàng)增值服務(wù)包括（）等
在商業(yè)銀行客戶關(guān)系營銷過程中，AIDAS法則的實(shí)施并取得良好的營銷業(yè)績是以一定的條件為基礎(chǔ)。以下描述這些條件，說法正確的是（）。
客戶通常會將各種理財產(chǎn)品的投資報酬率進(jìn)行互相比較。當(dāng)客戶提出儲蓄、保險的投資報酬率不如基金、股票等產(chǎn)品時，個人客戶經(jīng)理應(yīng)有的態(tài)度和認(rèn)識是（）。
以下屬于普通個人客戶群體需求的有（）。
面對客戶拒絕時應(yīng)有的態(tài)度有（）。
以下所述，屬于個人客戶經(jīng)理拓展新客戶方式和渠道的有（）
關(guān)于客戶關(guān)系營銷的AIDAS法則，以下說法準(zhǔn)確的是（）
客戶提出如下所述問題，屬于客戶發(fā)出希望購買信號的是（
以下所列，屬于個人客戶經(jīng)理可運(yùn)用的營銷談判技巧有（）