綠色飯店的特點(diǎn)是()。
A、綠色 B、安全 C、健康 D、環(huán)保
一個(gè)夏日的上午,一位美國女士來到巴黎希爾頓飯店,預(yù)訂了一個(gè)豪華套間,辦好手續(xù)后便到市內(nèi)觀光去了。在美國女士離開之后,飯店經(jīng)理注意到這位女士穿戴極有個(gè)性:她身上穿的衣服,手上挎的包,頭上戴的帽子都是鮮紅色,足見這位女士對鮮紅色特別偏愛。飯店經(jīng)理靈機(jī)一動(dòng),馬上召集服務(wù)員,讓他們以最快的速度重新布置了這位美國女士預(yù)訂的豪華套間,將整個(gè)套間的地毯、壁毯、燈罩、床罩、沙發(fā)、窗簾等全換成美國女士衣著的那種鮮紅色。 晚上,美國女士觀光回來,推開自己預(yù)訂的套間的門,驚奇的發(fā)現(xiàn)整個(gè)套間的色調(diào)竟是自己喜歡的鮮紅色,頓覺溫馨無比,異常欣喜。第二天,美國女士面帶微笑的給服務(wù)員一張先進(jìn)支票,并表示以后再來巴黎,一定還住希爾頓飯店。
最新試題
什么是飯店現(xiàn)場巡視管理?
飯店人力資源管理運(yùn)行的主要特征
什么是飯店“末日管理”法?
飯店管理主要有哪些基本職能?這些職能在應(yīng)用中關(guān)系如何?
飯店服務(wù)質(zhì)量有哪些特點(diǎn)?
什么是飯店計(jì)劃管理?其主要內(nèi)容如何?
飯店市場營銷環(huán)境分析的意義如何?
影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素
飯店計(jì)劃
餐飲服務(wù)程序有哪些?