單項選擇題正式掛失使用（）客戶憑證掛失/解掛處理。

A.XBANK7119
B.XBANK7117
C.XBANK7118
D.XBANK7116


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1.單項選擇題直系親屬包括（）。

A.父母、兄弟姐妹
B.父母、子女
C.父母、子女、配偶
D.子女、配偶

2.單項選擇題柜臺口頭掛失核對下列至少那兩項正確即可受理（）

A.電話號碼、家庭住址
B.性別、電話號碼
C.性別、家庭住址
D.性別、年齡

3.單項選擇題定期一本通轉存單業(yè)務說法錯誤的（）

A.使用XBANK1405定期一本通轉整整存單交易進行處理，聯(lián)機打印卡折賬戶互轉申請單交客戶簽字確認，打印定期一本通和個人定期存單
B.使用XBANK1406定期一本通轉整整存單交易進行處理，聯(lián)機打印卡折賬戶互轉申請單交客戶簽字確認，打印定期一本通和個人定期存單
C.可在全國范圍內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點辦理
D.允許代辦

4.單項選擇題存單轉定期一本通說法正確的（）

A.支付條件為憑密碼的互轉業(yè)務由本人辦理。對支付條件為憑非密碼的，所有需要識別身份的業(yè)務均可以代辦
B.可以代辦
C.不可以代辦
D.僅限支付條件為憑密碼的互轉業(yè)務可以代辦，對支付條件為憑非密碼的，所有需要識別身份的業(yè)務均由本人辦理

5.單項選擇題以下不能做卡轉單折業(yè)務的（）

A.卡內(nèi)錢生錢B賬戶內(nèi)存款
B.卡內(nèi)三個月整存整取
C.卡內(nèi)7天通知存款
D.卡內(nèi)零存整取