單項選擇題費率是商業(yè)銀行向企業(yè)收取的除利息之外的()一切總稱。

A.手續(xù)費、承諾費、隱含價格
B.承諾費、代理費、隱含價格
C.手續(xù)費、承諾費、代理費
D.手續(xù)費、代理費、隱含價格


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2.單項選擇題()的作用是展示核心產(chǎn)品的外部特征,表現(xiàn)為各類金融工具的具體實現(xiàn)形式。

A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.?dāng)U展產(chǎn)品
D.無形產(chǎn)品

3.單項選擇題()是指商業(yè)銀行滿足客戶基本需求之外,為客戶提供額外的服務(wù)。

A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.?dāng)U展產(chǎn)品
D.無形產(chǎn)品

4.單項選擇題()是指具有高度相關(guān)性的一組產(chǎn)品,用于滿足客戶的某一類需求。

A.產(chǎn)品項目
B.產(chǎn)品線
C.產(chǎn)品組合
D.金融超市

5.單項選擇題商業(yè)銀行定價策略的目標(biāo)是()。

A.滿足銀行管理的要求
B.保持商業(yè)銀行正常有序發(fā)展
C.保證市場領(lǐng)先地位
D.既能滿足客戶的要求,又能保持商業(yè)銀行的利潤

最新試題

以下不符合國家“四部委”工業(yè)中型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有()。

題型:多項選擇題

公共關(guān)系促銷策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。

題型:多項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷重點行業(yè)中,民生工程包括()。

題型:多項選擇題

交流公關(guān)是指通過()等形式與公關(guān)對象進行語言和文字的交流,建立商業(yè)銀行與廣大對公客戶之間廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

題型:多項選擇題

二十世紀(jì)中期以來,間接營銷渠道得到了更廣泛的應(yīng)用,具備以下優(yōu)點()。

題型:多項選擇題

客戶滿意度有兩種含義:一種是()上的滿意度;另外一種是()上的滿意度。

題型:填空題

農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷的重點行業(yè)包括()。

題型:多項選擇題

對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對公客戶經(jīng)理的主要工作包括()兩部分。

題型:多項選擇題

目標(biāo)市場戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場細(xì)分基礎(chǔ)上,針對目標(biāo)市場情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營銷需要做出的目標(biāo)市場選擇方式,主要有以下幾種類型()。

題型:多項選擇題

客戶經(jīng)理在引導(dǎo)并激發(fā)現(xiàn)有客戶新的產(chǎn)品需求和消費時應(yīng)注意以下兩個方面:()。

題型:多項選擇題