該鐵路局2012年行包噸公里收入率為（）元／萬(wàn)噸公里。

計(jì)算旅客列車的速度系數(shù)時(shí)，需要掌握（）的數(shù)據(jù)。

行程信息提示和報(bào)銷憑證可以作為乘車的憑證。

2340KM的通票有效期為（）日。

請(qǐng)分析判斷該鐵路局2012年實(shí)際比計(jì)劃完成較好的指標(biāo)是（）。

已換取報(bào)銷憑證的旅客辦理退簽時(shí)，出現(xiàn)報(bào)銷憑證遺失、污損、（）等情況，車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。

該鐵路局2012年比2011年的實(shí)際旅客周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)了10％，其中客運(yùn)量的增長(zhǎng)使旅客周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)了（）。

該鐵路局的運(yùn)送人數(shù)為（）萬(wàn)人。

該鐵路局2012年客運(yùn)人公里收入率為（）元／萬(wàn)人公里。

車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調(diào)票。