該鐵路局的運送人數(shù)為（）萬人。

計算旅客列車的速度系數(shù)時，需要掌握（）的數(shù)據(jù)。

鐵路局的旅客運送量等于（）之和。

《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定，硬席全年定期、臨時定期、（）和便乘證為淺藍色。

該鐵路局2012年行包噸公里收入率為（）元／萬噸公里。

實施電子客票的列車，臥鋪車廂不再為旅客換取臥鋪牌，列車工作人員通過電子票夾應(yīng)用查詢掌握（）信息，按規(guī)定提醒旅客做好下車準(zhǔn)備。

報銷憑證不辦理掛失補辦，其換取和作廢，均不影響鐵路電子客票效力。

通過線路時，應(yīng)走天橋、地道、平過道，并嚴(yán)格執(zhí)行（）制度，嚴(yán)禁鉆爬車底，跨越車鉤。

該鐵路局2012年實際完成比2011年實際完成超額12％以上的指標(biāo)有（）。

旅客持（）沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件時，按照全價票價補收票價差額。并須加收已乘區(qū)間應(yīng)補票價50％的票款。