多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售中會(huì)員模塊主要為會(huì)員提供()服務(wù)。

A.滿意度評(píng)價(jià)
B.購買咨詢服務(wù)
C.用戶投訴
D.違章查詢
E.我的訂閱
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你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于車險(xiǎn)查勘“五個(gè)一”服務(wù)的有()

A.一瓶礦泉水
B.一次理賠服務(wù)滿意度回訪
C.一張客戶服務(wù)監(jiān)督卡
D.一句溫馨話語

3.多項(xiàng)選擇題增值服務(wù)中,到家的理賠服務(wù)有()

A.專業(yè)拖車上門免費(fèi)接、送事故車輛
B.4S店專業(yè)維修
C.免現(xiàn)場
D.免證明
E.免填索賠單證

4.多項(xiàng)選擇題代辦年檢人員為與客戶直接接觸的服務(wù)人員,應(yīng)遵循以下規(guī)定和要求有()

A.按代辦年檢公司要求統(tǒng)一著裝,應(yīng)佩戴工牌;
B.到達(dá)預(yù)約地點(diǎn)時(shí)提前檢查自己的儀容儀表;
C.到達(dá)預(yù)約地點(diǎn)時(shí)提前檢查自己的儀容儀表;
D.執(zhí)行車輛代辦任務(wù)時(shí)精神飽滿、集中精力。工作期間嚴(yán)禁飲酒,嚴(yán)禁在客戶車內(nèi)吸煙,行駛中注意力高度集中。

5.多項(xiàng)選擇題代駕服務(wù)人員應(yīng)遵循以下規(guī)定和要求:()

A.按要求統(tǒng)一著裝,佩戴工牌;
B.到達(dá)預(yù)約地點(diǎn)時(shí)提前檢查自己的儀容儀表;
C.精神飽滿,嚴(yán)禁飲酒,嚴(yán)禁車內(nèi)吸煙;
D.行駛中注意力高度集中,嚴(yán)禁在行車時(shí)與隨行人員聊天

最新試題

下列不屬于車險(xiǎn)理賠資料的有:()。

題型:單項(xiàng)選擇題

張某開車不小心擦掛自己車庫門,造成車輛受損,經(jīng)過保險(xiǎn)公司定損500元。車投保了交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)和商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)。張某能獲得的保險(xiǎn)賠償金額為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司根據(jù)查勘定損資料復(fù)核事故真實(shí)性,核定更換項(xiàng)目、維修項(xiàng)目、修復(fù)費(fèi)用、施救費(fèi)等,確定物損、人傷賠償費(fèi)用的工作環(huán)節(jié)叫()。

題型:單項(xiàng)選擇題

A、B 兩機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故,A 車全責(zé),B 車無責(zé),A、B 兩車車損分別為2000元、5000元,另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說法不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在計(jì)算賠款時(shí),如果涉及到交強(qiáng)險(xiǎn)賠償而又未購買交強(qiáng)險(xiǎn)的,則()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)車輛撞到路旁電桿,電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風(fēng)玻璃以及右前翼子板,對(duì)于更換玻璃1500元費(fèi)用應(yīng)由()來負(fù)責(zé)賠償。

題型:單項(xiàng)選擇題

接報(bào)案時(shí),應(yīng)注意異常出險(xiǎn)時(shí)間,下列哪項(xiàng)屬于異常出險(xiǎn)時(shí)間()。

題型:單項(xiàng)選擇題

互碰自賠,簡單說就是當(dāng)機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生輕微互碰的交通事故時(shí),如果滿足一定條件,各方車主可以直接找()辦理交強(qiáng)險(xiǎn)索賠手續(xù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

原則上,保險(xiǎn)公司必須將車險(xiǎn)賠款全額通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名()銀行賬戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司根據(jù)被保險(xiǎn)人提供的單證、事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、車輛估損單、修理清單和修車發(fā)票以及各種其他賠償費(fèi)用單據(jù),按照保險(xiǎn)合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)計(jì)算賠償額,并繕制賠償計(jì)算書的工作稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題