單項選擇題大堂經(jīng)理要根據(jù)（）及時將客戶分流、引導至相應的服務區(qū)。
A．客戶類別和業(yè)務需要
B．客戶需要和業(yè)務需要
C．客戶類別和業(yè)務種類
D．客戶需要和業(yè)種種類
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1.單項選擇題大堂經(jīng)理在實施現(xiàn)場管理時，需受其引導做好網(wǎng)點現(xiàn)場服務工作的人員是（）。
A．會計主管
B．個人客戶經(jīng)理
C．柜員
D．保安人員
2.單項選擇題大堂經(jīng)理的任職條件包括，從事開放式柜臺柜員工作（）。
A．一年以上
B．兩年以上
C．三年以上
D．五年以上
3.單項選擇題大堂經(jīng)理要取得大堂經(jīng)理崗位（）。
A．培訓合格證書
B．考試合格證書
C．職業(yè)認證證書
D．從業(yè)人員資格證書
最新試題
接待禮儀中，關(guān)于“遞送”的表述，正確的是（）。
題型：多項選擇題
《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》要求員工在處理客戶關(guān)系時，應做到以下哪些方面？（）。
題型：多項選擇題
出入房間的禮儀要求是（）。
題型：多項選擇題
挽留客戶流程的管理負責人是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于微笑的表述，正確的是（）。
題型：多項選擇題
對開門迎客流程，表述正確的是（）。
題型：多項選擇題
交談禮儀的標準是（）。
題型：多項選擇題
《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》有關(guān)同事關(guān)系的規(guī)定，以下哪些是正確的？（）。
題型：多項選擇題
對客戶的五聲服務，是指（）。
題型：多項選擇題
訴處理流程管理負責人為（）。
題型：多項選擇題