單項選擇題旅行社隨時愿意為旅游者提供快捷有效的服務(wù),是評價旅行社服務(wù)質(zhì)量的()。

A.無形性
B.可靠性
C.反應(yīng)性
D.保證性


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題單體旅行社的規(guī)模較小,使其具有()相對較低的優(yōu)勢。

A.財務(wù)成本
B.營業(yè)成本
C.管理成本
D.經(jīng)營成本

2.單項選擇題旅行社在經(jīng)營過程中發(fā)生的各項代收付費用稱為旅行社的()。

A.營業(yè)成本
B.營業(yè)費用
C.管理費用
D.財務(wù)費用

4.單項選擇題旅行社為籌集資金而發(fā)生的費用是()。

A.營業(yè)成本 
B.管理費用 
C.營業(yè)費用 
D.財務(wù)費用

5.單項選擇題在戰(zhàn)略實施中,將經(jīng)營戰(zhàn)略分解為幾個戰(zhàn)略實施階段的作法是()。

A.戰(zhàn)略發(fā)動
B.戰(zhàn)略運動
C.戰(zhàn)略計劃
D.戰(zhàn)略分析

6.單項選擇題旅行社核心競爭力最突出的特點是()。

A.價值增值性 
B.獨特性 
C.不可仿制性 
D.延展性

7.單項選擇題下列各項不屬于飯店資金籌集費的是()。

A.股利 
B.股票注冊費 
C.銀行貸款手續(xù)費 
D.債券發(fā)行中發(fā)生的有關(guān)費用

9.單項選擇題飯店一般通過兩種方法提高客房營業(yè)收入:提高單位房價;提高客房出租率。這兩種方法的共同缺陷是()。

A.沒有考慮房價與出租率的關(guān)系,也沒有考慮兩者不同的結(jié)合點所造成的營業(yè)收入的不同 
B.過分地強調(diào)提高客房價格 
C.過分地強調(diào)提高客房的出租率 
D.只強調(diào)飯店的短期利益

10.單項選擇題在飯店發(fā)生火災(zāi)時,只在消防中心報警,其他場所聽不到鈴聲,稱為()。

A.一級報警 
B.二級報警 
C.三級報警 
D.四級報警

最新試題

實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。

題型:多項選擇題

傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應(yīng)考慮()。

題型:多項選擇題

下列選項中,不屬于旅游規(guī)劃編制團隊的是()。

題型:單項選擇題

科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。

題型:多項選擇題

從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是()。

題型:單項選擇題

企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學(xué)等互動活動,從而達到企業(yè)或者個人的目標,這屬于()。

題型:單項選擇題

面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:單項選擇題

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關(guān)鍵。

題型:單項選擇題

每年春節(jié)假期時,海南省的旅游消費量和消費額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。

題型:單項選擇題

客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠利益,不能因一時的收益而不顧信譽。

題型:單項選擇題