單項(xiàng)選擇題旅行社經(jīng)營(yíng)過程中代收的簽證費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)等，都屬于旅行社的（）。

A.營(yíng)業(yè)成本
B.營(yíng)業(yè)費(fèi)用
C.管理費(fèi)用
D.財(cái)務(wù)費(fèi)用


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游者對(duì)旅行社產(chǎn)品的（）時(shí)，旅游者就會(huì)認(rèn)為旅行社產(chǎn)品質(zhì)量低劣，并且會(huì)對(duì)旅行社產(chǎn)生不滿情緒。

A.感知質(zhì)量高于預(yù)期質(zhì)量
B.感知質(zhì)量低于預(yù)期質(zhì)量
C.感知質(zhì)量低于結(jié)果質(zhì)量
D.過程質(zhì)量高于結(jié)果質(zhì)量

2.單項(xiàng)選擇題在旅行社產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成中，汽車超公里費(fèi)屬于（）。

A.管理費(fèi)
B.不可預(yù)見費(fèi)
C.附加費(fèi)
D.綜合服務(wù)費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題旅行社產(chǎn)品價(jià)格的最低界限是由（）決定的。

A.產(chǎn)品成本
B.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
C.營(yíng)業(yè)稅金
D.供求關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題旅行社經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的根本特點(diǎn)是（）。

A.創(chuàng)新性
B.全局性
C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性
D.競(jìng)爭(zhēng)性