單項選擇題旅行社經(jīng)營過程中代收的簽證費、勞務費、機場建設費等，都屬于旅行社的（）。

A.營業(yè)成本
B.營業(yè)費用
C.管理費用
D.財務費用


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1.單項選擇題當旅游者對旅行社產(chǎn)品的（）時，旅游者就會認為旅行社產(chǎn)品質(zhì)量低劣，并且會對旅行社產(chǎn)生不滿情緒。

A.感知質(zhì)量高于預期質(zhì)量
B.感知質(zhì)量低于預期質(zhì)量
C.感知質(zhì)量低于結(jié)果質(zhì)量
D.過程質(zhì)量高于結(jié)果質(zhì)量

2.單項選擇題在旅行社產(chǎn)品價格構成中，汽車超公里費屬于（）。

A.管理費
B.不可預見費
C.附加費
D.綜合服務費

4.單項選擇題旅行社產(chǎn)品價格的最低界限是由（）決定的。

A.產(chǎn)品成本
B.營業(yè)利潤
C.營業(yè)稅金
D.供求關系

5.單項選擇題旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略的根本特點是（）。

A.創(chuàng)新性
B.全局性
C.長遠性
D.競爭性

6.單項選擇題新產(chǎn)品創(chuàng)意一經(jīng)選定，旅行社產(chǎn)品的設計工作便進入了（）。

A.研制階段
B.檢驗階段
C.試銷階段
D.反饋階段

7.單項選擇題旅行社集團是一種以（）為基本紐帶的經(jīng)濟組織。

A.合作協(xié)議 
B.經(jīng)營網(wǎng)絡 
C.產(chǎn)權關系 
D.行政隸屬關系

8.單項選擇題旅行社從事旅游業(yè)務或必須投保（）。

A.旅行社責任保險 
B.航空意外保險 
C.旅游意外保險 
D.旅游財產(chǎn)保險