單項選擇題當旅游者對旅行社產(chǎn)品的()時,旅游者就會認為旅行社產(chǎn)品質(zhì)量低劣,并且會對旅行社產(chǎn)生不滿情緒。

A.感知質(zhì)量高于預期質(zhì)量
B.感知質(zhì)量低于預期質(zhì)量
C.感知質(zhì)量低于結(jié)果質(zhì)量
D.過程質(zhì)量高于結(jié)果質(zhì)量


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1.單項選擇題在旅行社產(chǎn)品價格構(gòu)成中,汽車超公里費屬于()。

A.管理費
B.不可預見費
C.附加費
D.綜合服務費

3.單項選擇題旅行社產(chǎn)品價格的最低界限是由()決定的。

A.產(chǎn)品成本
B.營業(yè)利潤
C.營業(yè)稅金
D.供求關(guān)系

4.單項選擇題旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略的根本特點是()。

A.創(chuàng)新性
B.全局性
C.長遠性
D.競爭性

5.單項選擇題新產(chǎn)品創(chuàng)意一經(jīng)選定,旅行社產(chǎn)品的設計工作便進入了()。

A.研制階段
B.檢驗階段
C.試銷階段
D.反饋階段

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具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。

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下列選項中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯誤的是()。

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