電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式

如果被介紹的人較多，可以從領導開始介紹，也可以依照當時坐著或者站著的次序介紹，注意不要漏掉某個介紹對象

對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔賠償責任

履行方式是指合同當事人履行義務的具體方法，它包括貨物的（）等

根據(jù)不同的用戶明顯不同的需求特征，將整體市場劃分為若干個用戶群的過程，每個用戶群是一個具有不同需求或欲望的子市場，稱為市場細分

郵政營銷員在企業(yè)生產活動中占有極其重要的地位，他們在外代表著郵政企業(yè)，在內代表著廣大郵政客戶

郵資憑證包括郵票、印在（）上的郵票圖案，郵資機打印的郵資符志等

推銷之前要先推銷自己，就是提供信息給顧客，使顧客接受你、贊同你，你就可以獲得回應

郵政通信是中國經濟與世界經濟聯(lián)系的橋梁和紐帶

郵件封面和郵政業(yè)務單式上不得粘貼與郵件無關的其他物品