A.虛假申請(qǐng)
B.偽卡風(fēng)險(xiǎn)
C.賬戶盜用風(fēng)險(xiǎn)
D.用戶套現(xiàn)
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A.審批環(huán)節(jié)
B.交易監(jiān)控環(huán)節(jié)
C.催收環(huán)節(jié)
D.注銷環(huán)節(jié)
A.添加卡片校驗(yàn)碼
B.增加其他交易驗(yàn)證要素
C.限制交易時(shí)間
D.加強(qiáng)交易監(jiān)控
A.加強(qiáng)卡片寄送環(huán)節(jié)安全管理
B.加強(qiáng)卡片激活環(huán)節(jié)身份驗(yàn)證
C.加強(qiáng)交易監(jiān)控
D.添加卡片校驗(yàn)碼
A.客戶服務(wù)與銀行卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同步
B.客戶服務(wù)和受理市場(chǎng)建設(shè)密不可分
C.系統(tǒng)是開展客戶服務(wù)的技術(shù)保障
D.考核機(jī)制是做好客戶服務(wù)的報(bào)證
E.客戶服務(wù)始終服務(wù)于銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展
F.客戶服務(wù)與銀行卡發(fā)展水平密切相關(guān)
A.自助語音、ATM服務(wù)渠道
B.網(wǎng)上銀行、網(wǎng)站查詢及網(wǎng)點(diǎn)
C.紙質(zhì)賬單和電子賬單
D.電話人工和自助短信
最新試題
票據(jù)貼現(xiàn)實(shí)質(zhì)上是商業(yè)銀行的一種放款性資產(chǎn)業(yè)務(wù)，根據(jù)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的基本原理可認(rèn)為（）。
按照我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)劃分，下列說法正確的是（）。
有下列情形之一的，不得擔(dān)任公開募集基金的基金管理人的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和其他從業(yè)人員（）。
商業(yè)銀行私募理財(cái)產(chǎn)品是指商業(yè)銀行面向合格投資者非公開放的理財(cái)產(chǎn)品．合格投資者是指具備相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，投資于單只理財(cái)產(chǎn)品不低于一定金額且符合—定條件的自然人、法人或者依法成立的其他組織，其中自然人應(yīng)具有2年以上投資經(jīng)歷，且滿足下列條件之一（）
銀行業(yè)從業(yè)人員在所在機(jī)構(gòu)接受監(jiān)管時(shí)，下列屬于符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守行為的有（）。
商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)范圍包括（）。
下列屬于商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新中保護(hù)客戶利益的做法有（）。
以下關(guān)于商業(yè)銀行發(fā)放貸款的表述，錯(cuò)誤的有（）。
《中國(guó)人民銀行關(guān)于人民幣存貸款計(jì)結(jié)息問題的通知》中規(guī)定，從2005年9月21日起，我國(guó)對(duì)活期存款實(shí)行按（）結(jié)息，每季度末月的（）日為結(jié)息日，次日付息。
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)可以和其他國(guó)家或地區(qū)的反洗錢機(jī)構(gòu)建立合作機(jī)制，實(shí)施跨境反洗錢監(jiān)督管理。