單項(xiàng)選擇題以2002年中國(guó)銀聯(lián)成立為契機(jī),在中國(guó)人民銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)商業(yè)銀行和中國(guó)銀聯(lián)的共同努力,中國(guó)銀行卡客戶服務(wù)以前所未有的速度蓬勃發(fā)展。這一事件在銀行卡產(chǎn)業(yè)中的哪個(gè)時(shí)期()

A.起步期
B.形成期
C.發(fā)展期
D.轉(zhuǎn)型期


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在銀行卡客戶服務(wù)體系中,對(duì)電話銀行的管理體現(xiàn)在()

A.銀行加強(qiáng)對(duì)自助語(yǔ)音服務(wù)方式的應(yīng)用
B.銀行不斷提高人工服務(wù)的水平
C.不斷優(yōu)化流程,提高客戶服務(wù)效率
D.以上都對(duì)

2.多項(xiàng)選擇題在中國(guó)的銀行卡產(chǎn)業(yè)形成期,客戶服務(wù)具有哪些特征()

A.銀行的客戶服務(wù)意識(shí)逐步增強(qiáng)
B.銀行卡強(qiáng)化了銀行吸收居民存款的功能
C.借記卡異軍突起,提升了國(guó)人的用卡熱情
D.銀行卡服務(wù)渠道有所增加,服務(wù)資源整合穩(wěn)步推進(jìn)
E.銀行卡依然作為存折的附屬品
F.業(yè)務(wù)流程仍需完善,人員素質(zhì)仍需提高

3.單項(xiàng)選擇題在銀行卡客戶服務(wù)體系中,如何對(duì)網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行進(jìn)行管理()

A.豐富業(yè)務(wù)品種,完善功能
B.加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳,引導(dǎo)客戶使用
C.提高安全性和穩(wěn)定性,提供在線支持
D.以上都對(duì)

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于近場(chǎng)支付產(chǎn)品,說(shuō)法正確的是()

A.條碼/二維碼支付成本較低、易快速開(kāi)展業(yè)務(wù)
B.聲波支付不需要依賴NFC芯片,只需要通過(guò)揚(yáng)聲器發(fā)出超聲波即可完成支付過(guò)程
C.聲波支付交易流程不夠快捷,安全性讓人顧慮
D.條碼/二維碼支付只適用于開(kāi)展特定業(yè)務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題金融IC卡中的電子現(xiàn)金應(yīng)用的特點(diǎn)包括()

A.余額不能大于1000元,能夠?qū)⒖▋?nèi)余額控制在較小的范圍內(nèi)
B.先充值再使用,不允許透支,無(wú)借貸風(fēng)險(xiǎn)
C.不適合于無(wú)聯(lián)機(jī)條件、需要較快交易速度的場(chǎng)景
D.可以為商戶節(jié)約聯(lián)機(jī)費(fèi)用,因此成本低

6.多項(xiàng)選擇題關(guān)于商戶頁(yè)面無(wú)跳轉(zhuǎn)支付模式,說(shuō)法正確的是()

A.首次支付仍需跳轉(zhuǎn)銀聯(lián)頁(yè)面進(jìn)行開(kāi)通
B.首次支付無(wú)需跳轉(zhuǎn)銀聯(lián)頁(yè)面進(jìn)行開(kāi)通
C.非首次支付,輸入或選擇銀行卡,憑短信驗(yàn)證碼進(jìn)行支付,無(wú)須跳轉(zhuǎn)
D.非首次支付,仍需跳轉(zhuǎn)銀聯(lián)頁(yè)面,輸入或選擇銀行卡,憑短信驗(yàn)證碼進(jìn)行支付

7.單項(xiàng)選擇題世界上移動(dòng)支付的模式,最早出現(xiàn)在()

A.20世紀(jì)80年代的法國(guó)
B.20世紀(jì)90年代的芬蘭
C.21世紀(jì)初的美國(guó)
D.21世紀(jì)初的歐洲

8.多項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)支付的產(chǎn)業(yè)鏈包括()

A.銀聯(lián)業(yè)務(wù)體系
B.運(yùn)營(yíng)商
C.監(jiān)管機(jī)構(gòu)
D.安全認(rèn)證
E.商戶
F.和消費(fèi)者

9.單項(xiàng)選擇題寶客戶端是一種()

A.移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)
B.支付控件
C.垂直客戶端
D.綜合客戶端

10.多項(xiàng)選擇題國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)支付的業(yè)務(wù)模式有()

A.卡公司模式
B.網(wǎng)銀支付模式
C.虛擬賬戶模式
D.直接借記支付模式
E.商戶直聯(lián)網(wǎng)銀模式

最新試題

以下關(guān)于票據(jù)權(quán)利的表述,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù),運(yùn)用受托資金進(jìn)行投資。應(yīng)當(dāng)遵守審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則,制定科學(xué)合理的投資策略和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,有效防范和控制風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)銀行履行管理人職責(zé),其中包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

我國(guó)銀行監(jiān)管的層次包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行從事理財(cái)業(yè)務(wù),在盡責(zé)履行合約義務(wù)的前提下不對(duì)客戶資產(chǎn)價(jià)值減損承擔(dān)責(zé)任,不保證本金支付和收益水平。

題型:判斷題

有下列情形之一的,不得擔(dān)任公開(kāi)募集基金的基金管理人的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和其他從業(yè)人員()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是商業(yè)銀行最主要的資產(chǎn),是商業(yè)銀行最主要的資金運(yùn)用。()是商業(yè)銀行最主要的負(fù)債業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行最主要的資金來(lái)源。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)可以和其他國(guó)家或地區(qū)的反洗錢(qián)機(jī)構(gòu)建立合作機(jī)制,實(shí)施跨境反洗錢(qián)監(jiān)督管理。

題型:判斷題

下列關(guān)于信托法律特征的說(shuō)法,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司的基本職能包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《民法典》規(guī)定,抵押合同—經(jīng)生效,抵押權(quán)即行生效。

題型:判斷題