單項選擇題()的營銷比()營銷更重要。盲目()會造成睡眠卡的增多,從而加大銀行的成本,因此銀行卡的營銷要把重要放在提高持卡人的()意識上。
A.發(fā)卡;用卡;發(fā)卡;用卡
B.用卡;發(fā)卡;發(fā)卡;用卡
C.用卡;發(fā)卡;用卡;用卡
D.發(fā)卡;用卡;發(fā)卡;申領卡
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1.單項選擇題為客戶舉辦金融產(chǎn)品知識講座。屬于哪一種推銷產(chǎn)品方式()。
A.直接推薦
B.引導式推銷
C.一對一推銷
D.廣告式推銷
2.單項選擇題美國運通信用卡的客戶每發(fā)生一次交易,銀行會捐贈給美國反饑餓基金會2美分。擴大銷售的同時,也提升了企業(yè)的形象。屬于()促銷。
A.饋贈
B.關系
C.聯(lián)合
D.公關
3.單項選擇題下列說法中,哪一種最合適()。
A.“你明不明白?”
B.“這個問題我曾經(jīng)在上個星期講過。”
C.“您明白了嗎?您可以自己操作了嗎?”
D.“關于信用卡的使用,我談了很多,但仍可能有一些地方?jīng)]有表達清楚,如果有,請讓我知道。我會再作一些補充。”
4.單項選擇題客戶經(jīng)常會表示他們很有興趣,但現(xiàn)在不是購買的時機。這屬于障礙種類中的()。
A.懷疑
B.誤解
C.拖延
D.價格
5.單項選擇題如果客戶因為價錢問題而提出拒絕,你應該()。
A.找出真正的原因并且直接面對它
B.提出一些現(xiàn)在就買的理由
C.說價錢可以商量
D.馬上放棄銷售
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替客戶需求尋找相對應的產(chǎn)品或服務效益的意思是指:()。
題型:多項選擇題
培養(yǎng)成長型客戶的技巧里,除了注重客戶第一滿意度、擴大客戶選擇的自由,還包括()。
題型:多項選擇題
發(fā)問策略對成功的銷售拜訪相當重要,下面就是一些你可以遵循的通則:()。
題型:多項選擇題
選擇電子郵件溝通方式有哪些特點()。
題型:多項選擇題
在成交的過程中,隨著客戶的性格、情況的變化,以及你所銷售的產(chǎn)品或服務不同,而有不同種類的障礙。它們是:()、拖延等。
題型:多項選擇題
客戶經(jīng)理對客戶異議答復的時機選擇有以下幾種情況:()。
題型:多項選擇題
選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問題有:()。
題型:多項選擇題
香水的味道很多種,可以歸納為以下幾種,它們分別是:()、運動香型和草香等。
題型:多項選擇題
總的說來,客戶有這幾種基本需求:()。
題型:多項選擇題
每一個人都希望被贊美,進行有效的夸獎的手法有以下方式:()。
題型:多項選擇題