A.品牌計(jì)劃
B.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
C.新產(chǎn)品計(jì)劃
D.區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃
E.促銷
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A.提高顧客購(gòu)買的總價(jià)值
B.降低顧客購(gòu)買的總成本
C.致力于建立持久的顧客關(guān)系
D.實(shí)施全面質(zhì)量營(yíng)銷
E.加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)流程管理
A.潛在市場(chǎng)占有率
B.現(xiàn)在市場(chǎng)占有率
C.可達(dá)市場(chǎng)占有率
D.全部市場(chǎng)占有率
E.相對(duì)市場(chǎng)占有率
A.維持價(jià)格
B.保持價(jià)格不變，改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、溝通
C.降價(jià)
D.提價(jià)，同時(shí)推出某些新品牌
A.直銷人員的工資、獎(jiǎng)金
B.支付的廣告費(fèi)
C.租賃庫(kù)房存在放商品的租金
D.自有運(yùn)輸工具的折舊
A.保護(hù)市場(chǎng)占有率
B.開(kāi)辟新用途
C.發(fā)現(xiàn)新用戶
D.增加使用量
A.樣品
B.優(yōu)惠券
C.贈(zèng)獎(jiǎng)
D.合作津貼
A.推銷競(jìng)賽
B.購(gòu)買折讓
C.特別推銷獎(jiǎng)金
D.紅利提成
A.展示中心
B.推廣中心
C.培訓(xùn)中心
D.銷售中心
A.年齡
B.性別
C.個(gè)性
D.收入
E.生活方式
A.出售商品
B.溝通信息
C.建立良好關(guān)系
D.尋找顧客
最新試題
有時(shí)顧客對(duì)其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時(shí)營(yíng)銷人員的回答應(yīng)（）。
談判（）是構(gòu)成談判活動(dòng)必不可少的因素。
不同的消費(fèi)者，對(duì)功能的需求是不相同的，所以企業(yè)沒(méi)有必要作經(jīng)常性的調(diào)查和研究，只要保證設(shè)計(jì)的功能適合消費(fèi)者的需要就可以了。
由于價(jià)格方面原因產(chǎn)生的客戶異議，具體表現(xiàn)在（）。
每個(gè)組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者權(quán)益，并把它看作是一種（）。
以下不屬于商品價(jià)格包含要素的是（）
訪問(wèn)時(shí)間的確定和訪問(wèn)時(shí)間的長(zhǎng)短，對(duì)于訪問(wèn)效果好壞沒(méi)有影響。
（）是指市場(chǎng)調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，以旁觀者的身份對(duì)具體事件、人物、行為模式等特征、演變過(guò)程進(jìn)行記錄來(lái)搜集有關(guān)信息資料的方法。
（）是依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)，明確調(diào)研所需的信息，設(shè)計(jì)問(wèn)題的格式和措辭，并以一定的格式，將其有序地排列組合成調(diào)查表（問(wèn)卷）的過(guò)程。
以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是（）