單項選擇題（）平衡計分卡四個方面的指標不是必需的，相互的驅動關系也不明顯。

A.企業(yè)級
B.部門級
C.班組級
D.崗位級


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1.單項選擇題在崗位平衡計分卡設計中，（）不屬于指向財務業(yè)績的指標。

A.客戶指標
B.外部流程指標
C.內部流程指標
D.學習與成長指標

3.單項選擇題下列說法中有誤的是（）。

A.在設計崗位平衡計分卡時，可以按照設計部門平衡計分卡的方法進行
B.平衡計分卡本身各個指標都是針對一個戰(zhàn)略業(yè)務單位提出的
C.對于崗位而言，平衡計分卡四個方面是必需的
D.平衡計分卡四個方面之間存在的驅動關系不嚴密

4.單項選擇題（）適合作為提高研發(fā)有效性的部門KPI。

A.新產(chǎn)品上市數(shù)量
B.國家專利數(shù)量
C.新產(chǎn)品計劃銷售收入的達成率
D.新產(chǎn)品開發(fā)周期

5.多項選擇題下列不屬于學習與成長指標的是（）。

A.員工流動率
B.新產(chǎn)品數(shù)量
C.管理水平
D.設計能力