單項選擇題實施平衡計分卡的首要步驟是（）。

A.建立企業(yè)愿景和戰(zhàn)略
B.構(gòu)建財務(wù)層面的指標
C.建立企業(yè)級平衡計分卡
D.對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行分析


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1.單項選擇題平衡計分卡的編制和實施涉及大量績效指標的取得和分析，容易造成（）方面的障礙。

A.組織與管理系統(tǒng)
B.對績效認識
C.信息交流
D.指標分解

3.單項選擇題下列說法錯誤的是（）。

A.不同的市場地位，要求有不同的平衡計分卡
B.平衡計分卡適合所有企業(yè)或不同行業(yè)
C.各企業(yè)應(yīng)設(shè)計出各有特點的平衡計分卡
D.使自己的使命、戰(zhàn)略、技術(shù)和文化相符

4.單項選擇題不屬于企業(yè)應(yīng)用平衡計分卡的前提的是（）。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標能夠?qū)訉臃纸?br /> B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置合理
C.平衡計分卡所揭示的四個方面的指標之間存在著明確的因果驅(qū)動關(guān)系
D.企業(yè)內(nèi)部與實施平衡計分卡相配套的其他制度是健全的

5.單項選擇題（）不屬于戰(zhàn)略分析工具。

A.SWOT
B.PEST
C.SMART
D.價值鏈分析