廣義的危機(jī)管理是指公關(guān)人員依據(jù)（）計(jì)劃，對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過(guò)程。

廣州白云山制藥廠于（）年成立公關(guān)部，開(kāi)創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。

（）就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運(yùn)行路線(xiàn)。

企業(yè)報(bào)紙一般（）對(duì)折。

國(guó)內(nèi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩的稱(chēng)謂常用（）。

創(chuàng)意要與策劃的（）相適應(yīng)。

如果危機(jī)給社區(qū)居民帶來(lái)了損失，不應(yīng)該通過(guò)（）解決。

公共關(guān)系活動(dòng)項(xiàng)目的預(yù)算表實(shí)際上起到工作計(jì)劃表的作用，能推動(dòng)（）工作的有效管理。

所謂組織，是一個(gè)與（）相對(duì)的概念，是指人們有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來(lái)的一種社會(huì)機(jī)構(gòu)。

開(kāi)展危機(jī)期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括（）。