判斷題
如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說(shuō)明以避免糾紛。
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3.多項(xiàng)選擇題加強(qiáng)出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè),有利于()
A.促進(jìn)出租汽車市場(chǎng)健康、有序發(fā)展
B.全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)
C.樹(shù)立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚
D.提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
4.多項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員職業(yè)道德中遵章守紀(jì)的主要內(nèi)容包括()
A.鉆研技能
B.遵紀(jì)守法
C.服從管理
D.履行義務(wù)
5.多項(xiàng)選擇題出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹(shù)立()的從業(yè)意識(shí)。
A.盈利至上
B.安全行車
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.文明服務(wù)
最新試題
盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
題型:判斷題
遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()
題型:多項(xiàng)選擇題
乘客乘坐出租汽車過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
題型:判斷題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
題型:判斷題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題