多項選擇題加強出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)，有利于（）
A.促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展
B.全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)
C.樹立文明和諧的行業(yè)風尚
D.提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
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1.多項選擇題出租汽車駕駛員職業(yè)道德中遵章守紀的主要內(nèi)容包括（）
A.鉆研技能
B.遵紀守法
C.服從管理
D.履行義務(wù)
2.多項選擇題出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應當樹立（）的從業(yè)意識。
A.盈利至上
B.安全行車
C.誠實守信
D.文明服務(wù)
3.多項選擇題出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整出租汽車駕駛員與（）等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。
A.價格管理部門
B.乘客
C.出租汽車企業(yè)
D.家人
4.多項選擇題出租汽車駕駛員要提高技能，具體包括（）
A.熟悉車輛性能，掌握必要維修保養(yǎng)技能
B.鉆研服務(wù)技巧，提升服務(wù)技能
C.改善知識結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平
D.樹立安全意識，杜絕駕駛陋習
5.多項選擇題下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的（）
A.不按乘客意見使用空調(diào)和音響
B.私自留用乘客遺留物品
C.婉拒老年、傷病等行動不便乘客
D.故意繞道行駛，多收費
最新試題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨，滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
題型：判斷題
出租汽車駕駛員在與乘客交流時應（）緊盯乘客。
題型：單項選擇題
遇到盲人揚手招車，出租汽車駕駛員應該（）
題型：單項選擇題
若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷，駕駛員應向乘客解釋后，盡量就近停車。
題型：判斷題
出租汽車處于空車待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后，無正當理由拒絕載客屬拒載行為。
題型：判斷題
如圖所示，出租汽車駕駛員在運營過程中遇受傷乘客，應（）
題型：單項選擇題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載（）
題型：單項選擇題
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產(chǎn)生的車費。
題型：判斷題
出租汽車載客行駛時，駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于（）行為。
題型：單項選擇題
盲人乘客不能辨認計價器，因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是（）
題型：單項選擇題