A.關(guān)閉空調(diào)
B.關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.關(guān)閉計(jì)價(jià)器
D.關(guān)閉音響
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A.按規(guī)定加收服務(wù)費(fèi)
B.按計(jì)價(jià)器金額收取
C.提前議價(jià)
D.收取起步價(jià)
A.打開車門,提醒乘客小心上車
B.打開車門,等候乘客上車
C.假裝沒看見,直接避開
D.主動下車,將盲人引至車內(nèi)
如圖所示,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇受傷乘客,應(yīng)()
A.額外收取服務(wù)費(fèi)用
B.無視其乘車需求,加速通過
C.無償提供租車服務(wù)
D.不得以任何理由拒載
最新試題
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
遇孕婦乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()
遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)()
出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()
遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。