A.翻拍照片
B.上傳同一張照片
C.照片不規(guī)范、不清晰
D.無安裝驗(yàn)收單
E.無照片
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A.虛假到達(dá)
B.虛假反饋
C.上門到達(dá)后完成過快
D.質(zhì)量信息反饋同一條碼多次錄入
A.電話號(hào)碼雷同且人工回訪異常或回訪不屬實(shí)且申訴駁回
B.機(jī)器人稽查-工程師不同地址封單時(shí)間間隔短
C.虛假反饋
D.安裝與維修地址或2次以上維修的地址不同
E.質(zhì)量信息反饋同一條碼多次錄入
A.購買憑證、舊機(jī)整機(jī)照片、舊機(jī)條碼照片、舊機(jī)故障點(diǎn)照片
B.新機(jī)整體照片、新機(jī)條碼照片
C.用戶身份證
D.用戶退換機(jī)收款/貨收條照片、漏水故障視頻（如果是漏水的）、轉(zhuǎn)賬記錄
A.快補(bǔ)：故障點(diǎn)照片、產(chǎn)品型號(hào)銘牌條碼照片、用戶購機(jī)憑證、用戶快補(bǔ)簽收單
B.工程師引入：工程師身份證照片、標(biāo)準(zhǔn)化裝備齊全照片、培訓(xùn)照片以及考試答卷照片
C.服務(wù)商授權(quán)：服務(wù)商授權(quán)表（需授權(quán)人和服務(wù)經(jīng)理簽字）
D.一般的安裝通碼申請(qǐng)：機(jī)器及機(jī)器條碼照片
A.一般1分1工單，10倍扣分的是服務(wù)取消、超5超10、不合理收費(fèi)
B.每年1月1日起開始計(jì)數(shù)，采取累計(jì)計(jì)數(shù)直至網(wǎng)點(diǎn)撤點(diǎn)
C.信用分扣減后當(dāng)年內(nèi)可恢復(fù)滿分
D.全部都是1分1工單
最新試題
在用戶家中進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)時(shí)，對(duì)用戶需連接使用的WIFI信號(hào)測(cè)試要求為目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上的位置，接受信號(hào)場強(qiáng)值（），信噪比SMR值應(yīng)該大于-20db。
應(yīng)盡量貼墻定位打孔位置。先用（）鉆頭打孔，并擴(kuò)孔打穿樓板；然后用（）鉆頭打孔，并用鏨子和電錘擴(kuò)孔到（）。打孔時(shí)，先用電錘在打孔位置輕輕定位，然后再?zèng)_擊打孔，待快要打穿樓板時(shí)，應(yīng)控制打孔沖擊力度，避免出現(xiàn)樓板下沙灰大塊脫落。
光纜吊線固定好后，將（）固定件連接在緊箍拉鉤上。
沿光纜布放路由方向，每根電桿上安裝（）抱箍，（）向安裝緊箍拉鉤。
下列不符合FTTH工程設(shè)計(jì)要求的是（）。
金屬加強(qiáng)件普通蝶形引入光纜機(jī)械性能短期拉伸力（N）和壓扁力（N/100mm）分別為（）。
在梯子無法做牢固的安全措施時(shí)，在梯上除手臂外勿將身體伸到梯架外（）以上。
電信集采的ODF架機(jī)架結(jié)構(gòu)采用（），布放、盤繞光纖跳纖的裝置設(shè)計(jì)合理，機(jī)架應(yīng)能適應(yīng)上進(jìn)纜或下進(jìn)纜。
落地交換箱直接上列的電纜應(yīng)做氣塞。架空交換箱直接上列的電纜中，凡采用充氣維護(hù)方式應(yīng)做氣塞。
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