（）是酒店確保衛(wèi)生間設(shè)備無(wú)故障，以及客房?jī)?nèi)照明光線(xiàn)充足，贏得消費(fèi)者好感的重點(diǎn)要素。

廣告中所說(shuō)的建議，是指為了銷(xiāo)售你的產(chǎn)品或服務(wù)，向消費(fèi)者提出的購(gòu)買(mǎi)建議。

電話(huà)推銷(xiāo)的要訣是（）。

營(yíng)業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）

具有較高創(chuàng)收/利潤(rùn)潛力的細(xì)分市場(chǎng)是：（）

收入最大化的主要戰(zhàn)術(shù)措施是（）。

依據(jù)人口統(tǒng)計(jì)因素去細(xì)分市場(chǎng)，可揭示出消費(fèi)者所追求的利益以及所希望滿(mǎn)足的需要。

就實(shí)施促銷(xiāo)的方法而言，下列哪種表述是錯(cuò)誤的？（）

公關(guān)宣傳并不是免費(fèi)的，它既可以是正面的宣傳，也可能是負(fù)面的宣傳。

在考慮哪些細(xì)分市場(chǎng)可以成為或不應(yīng)成為本酒店目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，下面各項(xiàng)哪些是應(yīng)該予以考慮的？（）