世紀(jì)60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價為10美分，預(yù)計銷售4億塊，但試銷的結(jié)果只有預(yù)計銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費(fèi)者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。

驅(qū)力理論認(rèn)為，消費(fèi)者為了（）會產(chǎn)生購買行為。

消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖，這屬于動機(jī)沖突中的哪種沖突？（）

消費(fèi)者行為學(xué)的前沿研究領(lǐng)域可能包括（）。

時間在哪些方面影響消費(fèi)者的決策？（）

某運(yùn)動品牌宣傳其產(chǎn)品能幫助消費(fèi)者挑戰(zhàn)自我、實現(xiàn)目標(biāo)，利用了現(xiàn)代動機(jī)理論中的（）。

自我的概念包括（）

影響消費(fèi)者對問題認(rèn)識的非營銷因素包括（）。

著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。

（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。