（）是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)。

凡勃倫在1899年出版的《有閑階級論》在消費者行為研究的歷史中屬于（）階段。

當(dāng)消費者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。

（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

人格五要素將個性因素分為幾個方面，包括（）。

消費者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖，這屬于動機沖突中的哪種沖突？（）

下列屬于影響消費者對產(chǎn)品實際認(rèn)知的因素是（）。

時間在哪些方面影響消費者的決策？（）

消費者在選擇產(chǎn)品時，將各個品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考慮，最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌，這屬于（）。

說服過程離不開說服對象，即目標(biāo)靶。目標(biāo)靶的特征包括（）。