ISO9000族標準是指國際標準化組織中的質量管理和質量保證技術委員會（ISO/TC176）制定的標準，現(xiàn)有（）個標準，可分為5類：質量術語標準，如（）；（），如ISO9001、ISO9002、ISO9003系列標準；（），如ISO9004系列標準；（），如ISO9000系列標準；（），如ISO10005質量計劃指南，ISO10007技術狀態(tài)管理指南等。

標準化的實質是（）

在國家范圍內建立的標準化機構，以及政府確認（或承認）標準化團體，或者接受政府標準化管理機構指導并具有權威性的民間標準化團體稱為（）

空白（2）處應選擇（）

根據(jù)《中華人民共和國標準化法》的規(guī)定，我國標準分為哪4類？

制定和公布適應某個業(yè)務領域標準的專業(yè)標準化團體，以及在其業(yè)務領域開展標準化工作的行業(yè)機構、學術團體或國防機構稱為（）

采用國際標準和國外先進標準通常遵循的原則有哪幾條？

（）是計算機軟件機構實施ISO9001的指南性標準。它的指南性主要表現(xiàn)在：（1）對于針對的標準給予特定的（），ISO9001提供了（）個質量體系要素。（2）指南性的標準不是（）的依據(jù)。在ISO9001的質量體系要素的每一條都強調了要求的強制性，而在（）中是建議性指南。由于ISO9001標準本來是針對傳統(tǒng)的制造業(yè)制定的，而軟件業(yè)有許多不同于制造業(yè)的特性，所以，（）起了橋梁作用。此外，（）將整個軟件生存期分為17個過程，并且對每一個過程按（）的3個層次具體做了解釋，為進一步理解（）提供了幫助。

CMM（能力成熟度模型）為軟件企業(yè)的過程能力提供了一個階梯式的進化框架，將軟件過程改進的進化步驟分成哪5個級別？

ISO/IEC15504標準提供了一個軟件過程評估的框架，其文檔主要包括哪幾個部分？