針對(duì)重復(fù)性的技術(shù)事項(xiàng)而制定的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）；管理機(jī)構(gòu)為行使其管理職能而制定的具有特定管理功能的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）；為協(xié)調(diào)整個(gè)工作過程，提高工作質(zhì)量和效率，針對(duì)具體崗位的工作制定的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）。

國家標(biāo)準(zhǔn)《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB8567-88》中規(guī)定，在一項(xiàng)軟件開發(fā)過程中，一般地說應(yīng)該產(chǎn)生14種文件，其中管理人員主要使用的有（）、（）、（），開發(fā)進(jìn)度月報(bào)、項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告。開發(fā)人員主要使用的有（）、（）、（）、數(shù)據(jù)要求說明書、概要設(shè)計(jì)說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書、測試計(jì)劃和。維護(hù)人員主要使用的有設(shè)計(jì)說明書、（）和（）。

CMM（能力成熟度模型）為軟件企業(yè)的過程能力提供了一個(gè)階梯式的進(jìn)化框架，將軟件過程改進(jìn)的進(jìn)化步驟分成哪5個(gè)級(jí)別？

（）和（）是世界上兩個(gè)最大、最具有權(quán)威的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。

CMM提供了一個(gè)框架，將軟件過程改進(jìn)的進(jìn)化步驟組織成5個(gè)成熟度等級(jí)，為過程不斷改進(jìn)奠定了（）的基礎(chǔ)。這5個(gè)成熟度等級(jí)定義了一個(gè)（）的尺度，用來衡量一個(gè)軟件機(jī)構(gòu)的（）和評(píng)價(jià)其軟件過程能力。每一個(gè)成熟度等級(jí)為繼續(xù)改進(jìn)過程提供了一個(gè)（）。每一個(gè)等級(jí)包含了一組（），通過實(shí)施相應(yīng)的一組（）達(dá)到這一組（）。5個(gè)成熟度等級(jí)各有其不同的行為特征，通過3個(gè)方面來表現(xiàn)，即一個(gè)機(jī)構(gòu)為建立或改進(jìn)軟件過程所進(jìn)行的活動(dòng)，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目所進(jìn)行的活動(dòng)和所產(chǎn)生的跨越各項(xiàng)目的過程能力。

制定和公布適應(yīng)某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體，以及在其業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的行業(yè)機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體或國防機(jī)構(gòu)稱為（）

軟件工程標(biāo)準(zhǔn)的類型是多方面的，它可能包括（）標(biāo)準(zhǔn)，如方法、技術(shù)、度量等；（）標(biāo)準(zhǔn)，如需求、設(shè)計(jì)、部件、描述、計(jì)劃、報(bào)告等；（）標(biāo)準(zhǔn)，如職別、道德準(zhǔn)則、認(rèn)證、特許、課程等；（）標(biāo)準(zhǔn)，如術(shù)語、表示法、語言等。根據(jù)中國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T15538-1995（軟件工程標(biāo)準(zhǔn)分類法）規(guī)定，軟件工程標(biāo)準(zhǔn)可用一張（）來表示。

空白（2）處應(yīng)選擇（）

ISO 9000：2000系列標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)了哪8項(xiàng)質(zhì)量管理原則？

簡述標(biāo)準(zhǔn)化過程模式的內(nèi)容。