A、產(chǎn)品（Product）
B、分銷(Place)
C、促銷（Promotion）
D、價格（Price）
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A、餐飲娛樂
B、商業(yè)街
C、商場
D、煙酒店
A、滿意度呈上升趨勢，表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量大體上是有所改進的
B、滿意度呈平穩(wěn)狀態(tài)，表示卷煙企業(yè)最近的服務(wù)質(zhì)量即沒有太大改進，也沒有惡化
C、滿意度呈下降趨勢，表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量逐步惡化
D、滿意度變化呈波浪狀態(tài)，表示卷煙企業(yè)服務(wù)質(zhì)量變化良好
A、覆蓋率
B、精準度
C、接受度
D、時效性
A、不同價值的客戶應(yīng)該“一把抓”，而不是“分開抓”
B、企業(yè)應(yīng)該公平地為所有的客戶提供同樣程度的產(chǎn)品或服務(wù)
C、企業(yè)必須根據(jù)客戶帶來的不同價值對客戶進行分類，然后依據(jù)客戶的價值類別分配企業(yè)資源
D、企業(yè)應(yīng)該將資源和努力平均分攤給每一個客戶
A、它們的組合
B、服務(wù)
C、產(chǎn)品
D、信譽價值
最新試題
著名的4P營銷理論中，包含有以下（）的內(nèi)容。
商業(yè)企業(yè)的卷煙營銷規(guī)劃，主要指的是卷煙市場發(fā)展規(guī)劃，核心是（）。
煙草業(yè)企業(yè)的營銷管理在協(xié)同營銷工作領(lǐng)域中，正處在由價值鏈管理向供應(yīng)鏈管理延伸的發(fā)展階段。
在營銷方面，要突破空間和地域的限制，建立一種多層次的、立體的營銷方式，如內(nèi)外銷聯(lián)動、網(wǎng)絡(luò)營銷、公司團購、跨區(qū)域銷售等營銷理論是（）。
向社會提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫存等管理新概念和新方法的營銷管理理論是（）。
全方位營銷意味著營銷管理走向系統(tǒng)解決、資源共享和（）的演進方向。
營銷管理常見的營銷理論包括：（）。
西方管理學(xué)界將（）與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀90年代三大管理方法。
1990年初出現(xiàn)的4C.組合，其營銷傳播工具包括（）。
卷煙商業(yè)企業(yè)結(jié)合自身條件，對應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求，對卷煙經(jīng)營策略及活動的總體布局和各項營銷目標進行總體設(shè)定，是指制定（）。