單項選擇題"零售客戶所處區(qū)域被規(guī)劃為新興工業(yè)區(qū),政府將引入若干大型工廠,那么可以預(yù)見未來的卷煙銷量將大幅上升",這屬于()的影響。

A、經(jīng)濟環(huán)境
B、政策環(huán)境
C、自然環(huán)境
D、商圈環(huán)境


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1.單項選擇題定量調(diào)研的能夠滿足對于數(shù)據(jù)代表性和()的要求。

A、及時性
B、精確性
C、完整性
D、多元性

2.單項選擇題移情傾聽包括四個步驟,其中,()是用自己的話把對方的意思再表達一遍,為了確認已經(jīng)正確理解對方。

A、復(fù)述
B、轉(zhuǎn)述
C、體會
D、轉(zhuǎn)述并體會

3.單項選擇題下列不屬于客戶經(jīng)理進行品牌形象維護工作內(nèi)容的是()。

A、商品陳列維護
B、形象展示維護
C、進行品牌延伸
D、配合專賣管理

4.單項選擇題()就是卷煙品牌要能塑造有別于其他競爭品牌的特性。

A、人性化
B、個性化
C、社會性
D、競爭性

5.單項選擇題卷煙市場分析分類中,基于專項市場調(diào)研的分析是()。

A、市場狀態(tài)調(diào)研的分析
B、終端信息監(jiān)測的數(shù)據(jù)分析
C、工業(yè)企業(yè)角度的市場分析
D、月度市場分析

7.單項選擇題屬于卷煙品牌檔案中品牌文化信息的是()。

A、卷煙吸味特點
B、消費者
C、品牌核心價值
D、品牌評價信息

10.單項選擇題向別人介紹時,下列順序正確的是()。

A、先普通,后高貴
B、先年老,后年輕
C、先職位高,后職位低
D、先主,后賓