在項(xiàng)目管理工作中，項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)到如果只有領(lǐng)導(dǎo)能力而沒(méi)有管理能力或只有管理能力而沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)能力，都可能帶來(lái)不好的結(jié)果。以下這些能力中（）最能代表項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)才能。

所謂對(duì)項(xiàng)目的整體變更，是（）的改變。

因?yàn)橐朴嗧?xiàng)目管理計(jì)劃，所以希望審閱公司的正式的和非正式的政策文件。一個(gè)隊(duì)員給你一個(gè)可能需要審閱的條目清單。她列出了4個(gè)條目。以下哪一條不是公司的政策，但其對(duì)項(xiàng)目的影響必須予以考慮（）

對(duì)項(xiàng)目某一部分的變更，應(yīng)通過(guò)對(duì)（）的改變反映出來(lái)。

你已著手管理一個(gè)大型項(xiàng)目，該項(xiàng)目的主要干系人也已確立了一個(gè)變更控制部門(mén)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)、推遲或否決對(duì)你的項(xiàng)目提出的變更，并且確立了明確的步驟來(lái)管理其運(yùn)作。這些步驟需要所有被核實(shí)的變更都反映在（）中。

即使項(xiàng)目經(jīng)理能夠批準(zhǔn)某項(xiàng)變更，而無(wú)需變更控制委員會(huì)的批準(zhǔn)，該項(xiàng)變更仍然要執(zhí)行（）

在項(xiàng)目生命期中，（）過(guò)程屬于項(xiàng)目管理過(guò)程的監(jiān)控過(guò)程組。

某海港咨詢公司的一名項(xiàng)目經(jīng)理遵照合同實(shí)施某項(xiàng)目，為236臺(tái)服務(wù)器的操作系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行合同的收尾過(guò)程中，應(yīng)該（）

信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)得到鍛煉和成長(zhǎng)。如掌握了新的技術(shù)、熟悉了客戶的業(yè)務(wù)、得到了客戶的信任。因此及時(shí)掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施組織而言是非常重要的，這些可以通過(guò)（）過(guò)程來(lái)完成。

項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為到目前為止的成本績(jī)效在某種程度上可以反映項(xiàng)目將發(fā)生的剩余工作所需成本，則EAC的公式為（）