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客戶申請中國銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務,銀行柜員應提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務規(guī)則”有關保證公轉私業(yè)務用途的相關條款。()
對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易,目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)(BANCSLINK)中“CTIS查詢補錄交易”進行交易信息補錄。()
WEB渠道原企業(yè)網(wǎng)銀“A3今日交易查詢、A5來賬查詢服務、A7網(wǎng)銀匯入查詢、A8簽約客戶交易查詢”服務均已取消,目前上述服務替換為“A9簽約客戶交易查詢”服務。()
代收業(yè)務中,當企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后,除系統(tǒng)處理外,銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。()
由賬戶開戶行負責對申請“HA7對賬單信息查詢”服務的企業(yè)賬號在BANCSLINK前端完成“動戶通知簽約”打標維護,統(tǒng)一將賬號打標維護為“2”普通客戶。()
企業(yè)客戶操作員聯(lián)動注冊”(E20129)交易可選擇操作員需綁定的默認安全認證工具(聯(lián)動注冊時,不能同時為一個操作員ID標識綁定兩種安全認證工具)。()
企業(yè)申請跨渠道授權功能,須同時申請“WEB”渠道和“對接”渠道下的“轉賬匯劃”服務方可使用。()
柜員進行第三方CA證書掛失、解掛和吊銷等交易后,證書交易簽名功能將立即失效。()
快捷代發(fā)(工資)、快捷代發(fā)(其他)業(yè)務僅提供批信息回單(無明細業(yè)務回單)。()
外幣結匯業(yè)務處理完畢后,銀行端復核柜員應根據(jù)客戶入賬單,將處理結果(成功/失?。├谩敖灰捉Y果反饋”交易進行反饋。也可以先反饋處理結果再進行業(yè)務處理。()