WEB渠道原企業(yè)網(wǎng)銀“A3今日交易查詢、A5來賬查詢服務(wù)、A7網(wǎng)銀匯入查詢、A8簽約客戶交易查詢”服務(wù)均已取消，目前上述服務(wù)替換為“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)。（）

申請“對接主動通知”的客戶應使用專線與中國銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)進行對接。（）

企業(yè)申請跨渠道授權(quán)功能，須同時申請“WEB”渠道和“對接”渠道下的“轉(zhuǎn)賬匯劃”服務(wù)方可使用。（）

銀行柜員在來賬系統(tǒng)中應嚴格進行動戶通知打標操作，嚴禁對個人賬戶及企業(yè)定期類存款賬戶進行動戶通知打標操作。（）

目前，代收業(yè)務(wù)中可代收的賬戶類型包括借記卡、活期一本通、普通活期，其中活期一本通和普通活期必須是個人結(jié)算賬戶。（）

在代收業(yè)務(wù)規(guī)章制度中規(guī)定，主辦行CSPB柜員應確保在向網(wǎng)銀完成批量代收交易狀態(tài)反饋當日，完成全部頭寸收妥，并劃轉(zhuǎn)至企業(yè)結(jié)算賬戶。（）

企業(yè)客戶市場細分升級后于次日生效：（）

對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易，目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)（BANCSLINK）中“CTIS查詢補錄交易”進行交易信息補錄。（）

在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中，銀行端復核柜員在維護復核意見時，可選擇“審批通過”或“審批拒絕”。此處復核柜員選擇的處理意見可視為對經(jīng)辦柜員處理意見的確認。（）

銀行系統(tǒng)處理中，如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復額度出現(xiàn)未明，由系統(tǒng)進行自動處理，無需柜員手工處理。（）