A.確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重和確定評(píng)判依據(jù)
B.確定評(píng)價(jià)目標(biāo)并制定評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定的原則
C.調(diào)查客戶態(tài)度和價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變并以項(xiàng)目結(jié)果的好壞來(lái)評(píng)價(jià)成功與否
D.進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并進(jìn)行分析
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A.根據(jù)咨詢對(duì)象分,可分為企業(yè)管理咨詢、事業(yè)單位管理咨詢、社會(huì)團(tuán)體管理咨詢和政府機(jī)構(gòu)管理咨詢
B.按咨詢涉及的業(yè)務(wù)廣度分,可分為外部專家咨詢和客戶自我咨詢
C.按咨詢?nèi)藛T及客戶的關(guān)系分,可分為中長(zhǎng)期咨詢和短期咨詢
D.根據(jù)咨詢時(shí)間長(zhǎng)短分,可分為綜合、專項(xiàng)咨詢和專題咨詢
A.管理咨詢項(xiàng)目?jī)r(jià)格=∑(投人咨詢?nèi)藛T單位價(jià)格X該咨詢?nèi)藛T工作總時(shí)間)×(1+差旅費(fèi)比例)
B.按照成本定價(jià)報(bào)價(jià)法,項(xiàng)目咨詢?nèi)藛T總的工作時(shí)間是由合同來(lái)確定
C.咨詢項(xiàng)目延期,因客戶方面原因造成的,根據(jù)合同的規(guī)定可以追加咨詢費(fèi)用
D.咨詢項(xiàng)目延期,一般不會(huì)追加咨詢費(fèi)用
A.創(chuàng)新性與科學(xué)性
B.有效性與可行性
C.科學(xué)性與有效性
D.創(chuàng)新性與可行性
A.“語(yǔ)言”和“溝通”問(wèn)題
B.“行政式控制”的問(wèn)題
C.與生命周期特定階段相伴的問(wèn)題
D.發(fā)展的問(wèn)題
E.所謂“管理提升”的誤區(qū)
A.調(diào)查企業(yè)外部總體的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
B.調(diào)查企業(yè)存在的問(wèn)題,把握咨詢總體方向
C.準(zhǔn)確把握企業(yè)內(nèi)部總體的經(jīng)營(yíng)狀況
D.準(zhǔn)確把握企業(yè)存在的問(wèn)題和查明問(wèn)題產(chǎn)生的原因,明確解決問(wèn)題的方向和重點(diǎn)
最新試題
能善用工具(通過(guò)公司內(nèi)部的資料庫(kù)或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等)收集資料,并利用資料為解決問(wèn)題的假設(shè)提供佐證,是管理咨詢成功的關(guān)鍵。
痛苦/利益矩陣中,有2個(gè)區(qū)域蘊(yùn)含著成功,其他50%的情境都是失敗的溫床。
企業(yè)形象管理咨詢有什么作用?
硬指標(biāo)數(shù)據(jù),可信度不高。
定性評(píng)估法主要采用非財(cái)務(wù)指標(biāo)。
咨詢活動(dòng)的模式不會(huì)影響知識(shí)的運(yùn)用方式和咨詢公司的思維模式。
效能是指“以正確的方式做事”。
常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實(shí)地觀察等。
企業(yè)的三個(gè)層次必須界定清楚。
一個(gè)優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn)往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點(diǎn)。