A.學生
B.教練員
C.醫(yī)生
D.管理者
E.專家
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A.根據(jù)客戶的要求和企業(yè)的現(xiàn)狀，判定咨詢項目應解決的主要問題
B.了解客戶企業(yè)進行變革和有效解決問題的潛力
C.提升咨詢公司的人員技能水平
D.把握咨詢項目的范圍和質量要求
E.維護咨詢秩序和環(huán)境改善
A.對診斷階段所做工作的說明
B.對每個需要說明的專項問題加以論證
C.通過診斷得出的主要結論
D.提出針對問題的框架性解決思路
A.多側重于分析和研究內(nèi)容的說明
B.報告要盡量使用圖文并茂的表達方式
C.注意條理性和邏輯性，無需考慮聽眾的理解和認同
D.注意版面修飾、精心排版印刷和合理安排布局
E.以簡單的條文表現(xiàn)復雜的事物，很快掌握問題的實質
最新試題
形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。
頭腦風暴法的主持工作，最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風暴法的處理程序和處理方法的人來擔任。
痛苦/利益矩陣中，有2個區(qū)域蘊含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。
問卷調查是時間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。
基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進意見的過程。
硬指標數(shù)據(jù)，可信度不高。
咨詢活動的模式不會影響知識的運用方式和咨詢公司的思維模式。
企業(yè)的三個層次必須界定清楚。
咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷，也要接受客戶的職員所作的診斷分析。
咨詢報告的撰寫，要在小范圍內(nèi)審查，聽取客戶有關部門的意見，檢驗咨詢報告發(fā)表的效果，以便作最后的修改與補充。