單項(xiàng)選擇題如果客戶提出很多異議，如收益低，辦理手續(xù)繁瑣，網(wǎng)點(diǎn)不夠便利等等，銷售人員要做到（）
A.先贊同他的說法
B.進(jìn)行比較
C.解釋理由
D.肯定我方優(yōu)點(diǎn)
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1.單項(xiàng)選擇題電話營銷的五態(tài)不包括（）
A.積極
B.給予
C.認(rèn)真
D.主動
E.雙贏
2.單項(xiàng)選擇題一個(gè)成功的開場白應(yīng)包括內(nèi)容有（）
A.提及有影響力的“第三者”
B.贊美客戶
C.有禮品贈送
D.請客戶幫忙
3.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在打電話前的物品的準(zhǔn)備上不包括（）
A.客戶資料
B.名片
C.筆、記錄表格
D.計(jì)時(shí)器
4.單項(xiàng)選擇題有效的開場白介紹方法中不包括以下哪種（）
A.請求幫忙法
B.影響力法
C.投其所好法
D.直接推薦產(chǎn)品法
5.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在進(jìn)行電話銷售之前，應(yīng)對客戶的個(gè)人信息進(jìn)行一個(gè)基本的了解，需要了解的個(gè)人信息中不包括哪方面？（）
A.基本資料
B.家庭背景
C.工作背景
D.財(cái)務(wù)狀況
最新試題
當(dāng)客戶資金緊張時(shí)，（）成交技巧可以非常有效的促成？
題型：單項(xiàng)選擇題
“FAB”法則主要通過以下哪幾個(gè)角度對產(chǎn)品進(jìn)行說明（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
異議處理五步法的順序是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
針對尋求認(rèn)同的客戶，客戶服務(wù)經(jīng)理在銷售中應(yīng)掌握的技巧有（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
在營銷過程中，如果客戶經(jīng)理問：“你是想要免息長還有航空里程積分贈送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的？這是（）方法的成交技巧？
題型：單項(xiàng)選擇題
成功銷售關(guān)鍵要保持積極的銷售心態(tài)，具體包括：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下技巧中，哪個(gè)最適用于第一次陌生拜訪？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
交銀理財(cái)客戶是指在銀行資產(chǎn)（）萬元以上的客戶？
題型：單項(xiàng)選擇題
正確的陌生拜訪步驟為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在采用電話方式和客戶溝通時(shí)，對于表示婉拒但仍有跟進(jìn)可能的客戶，可先于一周后通過短信的方式進(jìn)行溝通，第二次致電的時(shí)間間隔應(yīng)不少于（）？
題型：單項(xiàng)選擇題