A.客戶(hù)滿(mǎn)意度
B.客戶(hù)支持率
C.客戶(hù)保有率
D.客戶(hù)流失率
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.導(dǎo)入期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期
A.軟廣告
B.店頭廣告
C.電視廣告
D.免費(fèi)廣告
A.產(chǎn)品生命周期處于衰退期的產(chǎn)品
B.采取開(kāi)放型流通政策,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛
C.多用于生產(chǎn)資料和部份選擇性強(qiáng)的耐用消費(fèi)品
D.企業(yè)的人員推銷(xiāo)活動(dòng)要得到批發(fā)商、零售商的協(xié)助,對(duì)中間商或零售商要適當(dāng)讓利
A.領(lǐng)先開(kāi)發(fā)策略
B.模仿、趕超策略
C.合作開(kāi)發(fā)策略
D.技術(shù)引進(jìn)策略
A.集權(quán)的職能制結(jié)構(gòu)
B.分權(quán)的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
C.子公司制分權(quán)型結(jié)構(gòu)
D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
最新試題
組織管理的特點(diǎn)包括()。
常用的分析法包括()。
按咨詢(xún)時(shí)間長(zhǎng)短分,管理咨詢(xún)可分為()。
現(xiàn)代企業(yè)崗位輪換主要是()。
平衡計(jì)分卡的框架體系的內(nèi)容有()。
按咨詢(xún)涉及的業(yè)務(wù)廣度分,管理咨詢(xún)可分為()。
績(jī)效考評(píng)工具主要有哪些?
財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的內(nèi)容有哪些?
人力資源管理是對(duì)企業(yè)中的人力資源進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的過(guò)程。人力資源管理部門(mén)在企業(yè)中也占據(jù)著舉足輕重的作用,它負(fù)責(zé)企止人員的智力開(kāi)發(fā)、教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)人員的工作積極性等??傊肆Y源管理過(guò)程是一個(gè)比較重要的工作。請(qǐng)分析企業(yè)人力資源管理的過(guò)程。
職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和管理方法有()。