單項選擇題21世紀是知識經(jīng)濟的時代，其首要特征是以（）為主要依托，把知識作為第一生產(chǎn)要素。
A.人力資源
B.物力資源
C.智力資源
D.財力資源
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1.單項選擇題對（）的綜合理解能力具有特別重要的意義，是一名合格導游員的必備條件。
A.政治、經(jīng)濟、社會知識
B.政策法規(guī)知識
C.語言知識
D.史地文化知識
2.單項選擇題外語導游員要求翻譯時力求做到幾點，其中不包括（）。
A.信
B.達
C.雅
D.俗
3.單項選擇題導游人員往往是通過（）與旅游者交流情感、傳播友誼，，向他們介紹中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明的。
A.導游講解、生活服務
B.日常交談、其他的旅游接待服務
C.生活服務、其他的旅游接待服務
D.導游講解、日常交談
4.單項選擇題（）曾說：“提高人們的口語表達能力，實在是一件非常重要的事?！?/a>
A.蘇霍姆林斯基
B.拿破侖
C.馬克思
D.張志公
5.單項選擇題導游員若沒有過硬的（），根本談不上優(yōu)質(zhì)服務。
A.知識
B.業(yè)務技能
C.操作能力
D.語言能力
最新試題
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括（）。
題型：多項選擇題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導游員應當（）
題型：單項選擇題
按照民航規(guī)定，旅客誤機后的處置辦法有（）。
題型：多項選擇題
為保證安全行車，導游員下列做法正確的是（）
題型：單項選擇題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。
題型：多項選擇題
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于（）。
題型：多項選擇題
旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應，導游員應讓其（）
題型：單項選擇題
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導游員做法不正確的是（）
題型：單項選擇題
導游員小楊帶旅游團到泰山旅游，到達南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是（）
題型：單項選擇題
旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導游員處理這類事故的一般原則是（）
題型：單項選擇題