A、導游員不要摻和
B、一切讓游客自己解決
C、導游積極幫忙聯系
D、一切費用由旅行社來支付
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、旅游者生病時,導游員或酒店服務員應主動提供客房用餐服務
B、健康的旅游者要求在客房用餐,應視情況處理
C、如果酒店有提供用餐的服務,客人的客房用餐的要求應予以滿足
D、一切費用由旅行社負責
A、違反旅游協(xié)議,所以不能滿足
B、一切損失由旅游社自己負責
C、看餐廳的具體情況而定
D、過時用餐的超出的服務費由酒店承擔
A、對旅游活動的安排任意加以挑剔
B、隨便指責導游人員
C、隨時要求退團
D、對導游人員的不合理安排提出異議
A、若提供的客房低于旅游協(xié)議里規(guī)定的標準,旅行社應負責調換
B、實在不能調換應說明原因,并提出補償的條件
C、若因為房間的衛(wèi)生等條件達不到標準應予以調換
D、若酒店已沒有空房,旅游者的要求可以不予理睬
A、不能予以滿足
B、游客是上帝,所以絕對要予以滿足
C、根據酒店的具體情況而定
D、旅游者只要繳付房費的差價就可以了
最新試題
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當天還有景點沒有游覽,導游員應采取的措施是()
帶團期間,旅游者出現下列傷病情況,導游員采取的措施正確的是()
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導游員做法不正確的是()
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現在()上。
旅客在網上購買機票,需輸入()
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導游員處理這類事故的一般原則是()
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。
旅客進站前丟失車票的補辦程序是()。
旅游安全事故發(fā)生后,導游人員要與發(fā)生地有關單位嚴格保護現場,保護現場的原因不包括()