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判斷題在旅游者進住飯店過程中，全陪應使游客盡快完成住宿登記手續(xù)、進住客房、取得行李。()

1.判斷題外國游客會見中國人，若另有翻譯，地陪可從旁協(xié)助。()

2.判斷題地陪導游人員掌握旅游團的交通票據(jù)情況，主要是掌握該團去下一站的交通票據(jù)是否已按計劃訂妥，有無變更及更改情況;有無返程票;有無國內(nèi)段國際機票，如果有，則要幫旅游團(者)及時確認出境機票的票種是OK票，還是OPEN票。()

3.判斷題地陪導游人員應嚴格按照服務規(guī)范為游客提供各項服務。()

4.判斷題旅游團領隊、全陪導游人員、地陪導游人員之問協(xié)作共事，建立良好合作關系的基礎是平等互利、互守信用，向旅游團提供優(yōu)質(zhì)服務。()

5.判斷題旅行社在同兼職導游人員簽訂勞動合同時，應該對其所在單位的證明、導游資格證書，思想品質(zhì)、身體狀況、有無民事行為能力、有無犯罪記錄等情況進行審核、登記，以確定是否與其簽訂勞動合同。()

6.判斷題由于導游講解是單一性的口語表達，因此口頭語言的運用藝術要依賴豐富的語言知識。()

7.判斷題在導游人員必須掌握的知識中，文史知識是需要掌握的最基本的知識。()

8.判斷題在各站的服務中，全陪應向領隊通報旅游團的情況，并協(xié)助領隊工作。()

9.判斷題不同類型的導游人員，雖然服務的對象不同，但是他們的具體職責是相同的。()

10.判斷題導游人員是實現(xiàn)游客旅游目的的重要環(huán)節(jié)，他們除了負責迎接游客、幫助游客住店離店、安排行李運送、保護游客安全等項事宜外，還要與提供住宿、餐飲和購物等服務的部門進行必要的溝通，以使游客在旅游期間的生活順利愉快。()